酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
- 酒店评论
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查看更多评论会员9039:好评
房间干净整洁,入住很快,说明酒店业务效率很高。行程里安排的地方很多,一共住了六天,到各处都很方便,因为有公交车直达,我就没带儿子坐地铁,每天坐在特字开头的双层巴士上穿梭在新,老北京城,蛮有感觉的。唯一不方便是每天出入还是要走一小段路,出租很难进入,但周围有农贸市场,大型超市,饭馆餐厅也多,总得说还不错,性价比很高。
平:好评
棒棒哒??很好找,服务很贴心
杨总:好评
很安静很好地服务。 前台服务人员态度很好